Políticas de Cambio y Devolución
1. Derecho de Arrepentimiento
De acuerdo con la normativa vigente en Argentina, tenés derecho a revocar tu compra dentro de los 10 días corridos desde que recibís el producto o desde la celebración del contrato, lo que ocurra último.
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Cómo usarlo: Podés hacerlo a través del "Botón de Arrepentimiento" que encontrás en la página principal de nuestra tienda.
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Costo: La devolución no tiene cargo para vos. El producto debe estar en las mismas condiciones en que fue recibido.
2. Cambios por Defectos o Errores
Si el producto presenta alguna falla de fabricación o si te enviamos algo que no pediste:
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Plazo: Tenés 30 días para informarnos.
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Procedimiento: Envianos un mail a [Tu Email de Contacto] con fotos del producto y el número de orden.
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Resolución: Coordinaremos el retiro y te enviaremos el reemplazo sin costo de envío adicional.
3. Cambios por Gusto o Preferencia
Si el producto llegó bien pero te arrepentiste o preferís otro modelo:
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Plazo: Tenés hasta 15 días desde la recepción.
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Condiciones: El artículo debe estar sin uso, con sus etiquetas y embalaje original.
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Costos de envío: En este caso, los costos de envío por el cambio corren por cuenta del comprador. Podés realizar el cambio de forma gratuita en nuestro punto de retiro en Rosario (previa coordinación).
4. Reembolsos
Una vez recibido el producto devuelto y verificada su condición:
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El reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra.
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Plazos: Los tiempos de acreditación dependen de la tarjeta de crédito o el medio de pago (generalmente entre 48 hs y 10 días hábiles).